El token es un método de seguridad que sirve para validar las operaciones bancarias más importantes que realices a través de los medios online.
En el caso del banco San Juan, cuenta con una aplicación propia pero sólo podrás realizar operaciones complejas activando la clave SMS que también pertence a la plataforma de red Link.
Para poder utilizar el token de seguridad deberás descargar la aplicación Link Token para realizar tus transacciones. Para verificar cómo activarlo ingresá al siguiente link. PONER LINK DE LINK TOKEN.
¿Qué es mobile banking?
Es la aplicación del banco San Juan mediante la cual podrás realizarlas transacciones bancarias sin tener que moverte del lugar de donde te encuentres, haciendo tus gestiones más ágiles y rápidas. Podés descargarla desde tu Apple Store o Google Play.
Operaciones que podés realizar a través de mobile banking
Entre las operaciones que podés realizar con tu aplicación del Banco San juan te mencionamos las siguientes:
- Consulta de CBU y ALIAS.
- Consulta de movimientos de tu cuenta.
- Realizar pagos de impuestos y servicios.
- Pagar tarjeta de crédito.
- Recargar tu celular y tarjeta de colectivo.
- Visualizar los cajeros red link más cercanos.
- Solicitar un nuevo préstamo personal y verificar el estado de los créditos ya adquiridos.
- Constituir plazo fijo o renovarlo.
¿Qué es la clave SMS?
Es también una herramienta de seguridad que sirve para validar las operaciones que realices en las plataformas online que reemplaza a la tarjeta de coordenadas para poder hacer tus transacciones de manera más fácil y rápida.
¿Cómo activar clave SMS?
Para activar la clave SMS, debés ingresar a home banking o a la aplicación Banco San Juan. Luego, tendrás que seguir las indicaciones que te mostramos a continuación:
- Seleccionás «Opciones personales».
- A continuación, te dirigís a «Activación de «clave por SMS»o «clave por correo electrónico»».
- EN este último paso, podrás solicitar la activación de tu clave SMS decidiendo si preferís recibirla por mensaje de texto o via mail
- Cuando hayas confirmado el medio de recepción, vas a recibir tu primera clave SMS para terminar de activarla.
Cómo utilizar la clave SMS
Cuando realices una operación a través de home banking, para completarla, deberás ingresar la clave SMS. Vas a recibir tu clave en el medio que hayas elegido y luego deberás insertarla en la página del Banco San Juan para poder finalizar tu gestión.
Tené en cuenta que laclave tiene una validez de dos minutos, si no la ingresaste en ese tiempo, deberás pedir un reenvío de clave.
Como activar usuario y contraseña de home banking
Para gestionar la activación de tu usuario y contraseña de home banking, tenés dos opciones, la primera es hacerlo a través de home banking o bien podés dirigirte a tu cajero automático red link más cercano y seguir estas indicaciones:
Activar tu usuario desde home banking
- Desde la página de ingreso vas a seleccionar «Nuevo en home banking».
- Tendrás que completar todos los datos solicitados por el banco.
- Vas a recibir una clave por SMS que deberás ingresar en la página.
- ¡Listo! Ya se encuentran activos tu usuario y contraseña para comenzar a operar en home banking.
Activar tu usuario desde un cajero automático:
- Vas a seleccionar la opción «Gestión de Claves» en la pantalla principal.
- Luego, haces click en «Home banking/link celular»
- Presionás «Obtención de claves»
- A continuación vas crear una clave de seis dígitos que deberás recordar ya que la vas a necesitar para terminar la activación.
- Por últmo, el cajero generará un ticket con un número de usuario que vas a confirmar porque también lo vas a necesitar.
- Te dirigís a la página del banco www.bancosanjuan.com.
- En este paso, tendrás que ingresar el número de usuario impreso en el ticket y la clave que creaste en el cajero.
- Vas a completar los datos que son solicitados por la página del Banco San Juan.
- Por último, deberás crear un nombre de usuario y contraseña que vas a utilizar de ahora en más para ingresar (te recomendamos que no utilices datos personales, como fecha de nacimiento, número de DNI, entre otros).
- ¡Listo! Ya tenés activos tu usuario y contraseña para realizar tus transacciones desde la comodidad de Home Banking.
Según nuestro punto de vista, es más ágil, fácil y rápido, crear el usuario y contraseña directamente desde home banking, ya que evitás el paso de dirigirte a un cajero y lo hacés directamente de la comodidad de tu casa.
Cómo actualizar los datos de Home Banking
En el caso que por algún motivo necesites actualizar tus datos, tendrás que seguir estos tres simples pasos:
- Ingresar en home banking
- Seleccionar «Opciones personales»
- Dirigirte a «Datos personales». En esta opción vas a modificar tus datos. Tené en cuenta que para poder modificarlos, deberás ingresar tu fecha de vencimiento y código de seguridad de tu tarjeta de débito. Cuando finalices estos pasos, tendrás que volver a activar la clave SMS.
Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte con un asesor del banco en el siguiente número: 0800-888-5465 de lunes a viernes de 07:00 a 00:00 horas. Sábados, domingos y feriados de 09:00 a 00:00 horas.