El token de seguridad es una herramienta que nos permite validar y dar mayor seguridad a la transacciones bancarias que realicemos a través de home banking o banca móvil.
En el caso de este banco, no cuenta con una aplicación propia, es por eso que para poder realizar tus operaciones bancarias tendrás que descargar la aplicación «Link Token» que es la aplicación de la red link.
Si bien el banco tiene una aplicación propia que es «Santa fe móvil», esta app solo sirve para verificar los cajeros más cercanos, sacar turnos para dirigirte a una sucursal del banco, corroborar los teléfonos útiles, entre otras operaciones simples. Pero cuando quieras realizar una transacción más compleja, te va a direccionar al home banking del banco Santa Fe.
En el próximo párrafo te mostraremos que otro método de validación tenes disponible directo de tu banco Santa Fe.
¿Qué es la clave SMS?
La clave SMS es un código de seguridad que contiene 4 números y sirve para validar tu identidad para las operaciones bancarias más importantes que realices a través de home banking del banco Santa Fe. Es un método de seguridad similar al token, aunque a esta herramienta solo podés utilizarla para operar desde tu computadora.
Esta clave te va a llegar por mensaje de texto cada vez que necesites corroborar una operación y es de uso único, es decir, no podrás utilizarla para dos transacciones diferentes.
¿Qué operaciones puedo realizar en home banking de banco Santa Fe?
Utilizar home banking, es una opción práctica, segura y ágil para realizar las transacciones de tu banco. Para podes concretar las operaciones bancarias más importantes, debes tener en cuenta que vas a necesitas un segundo factor de seguridad para validarlas, ya sea el token de seguridad, la clave SMS o la tarjeta de coordenadas. Entre las operaciones que podés realizar se encuentran las siguientes:
- Consultar el saldo de tus cuentas, los últimos movimientos.
- Consultar tu CBU o ALIAS.
- Modificar el límite de extracción diaria.
- Solicitar una tarjeta de crédito, o en caso que ya la tengas, podrás solicitar las adicionales.
- Visualizar el resumen de la tarjeta de crédito, vencimientos y cierres.
- Realizar pagos de impuestos, servicios y/o tarjeta de crédito.
- Recargar celular, tarjeta de colectivo.
- Consultar las compras que se realizaron con tu tarjeta de débito.
- Solicitar crédito personal
- Verificar estado de los préstamos personales.
- Constituir plazo fijo.
- Renovar plazo fijo.
- Comprar dólares (para esto debes contar con una cuenta en dólares).
Cómo ingresar por primera vez a home banking
Para ingresar por primera vez, debes seguir las siguientes indicaciones:
- Desde la página principal, vas a dirigirte a la opción «Nuevo en home banking»
- Completás todos los datos que son solicitados.
- ¡Listo! Ya tenes activo tu usuario para poder realizar tus operaciones bancarias online.
¿Qué es la tarjeta de coordenadas?
La tarjeta de coordenadas es una herramienta de seguridad que sirve para validar las operaciones bancarias online más importantes que realices. Es un medio físico, por lo cual debés tener presente tenerla siempre con vos a la hora de efectuar alguna transacción, porque en caso que no la tengas no podrás finalizar tu gestión.
Cómo activar tarjetas de coordenadas
Si bien la tarjeta de coordenadas no es el método más ágil y cómodo para realizar tus transacciones online, hay mucha gente que prefiere seguirla utilizando y es por eso que en este párrafo te vamos a explicar los pasos que tenés que seguir para activarla.
- Vas a dirigirte a tu cajero link más cercano y una vez ahí, desde la pantalla principal vas a seleccionar «Claves»
- Luego, vas a hacer click en «T coordendas/token»
- Seleccionás «Activar tarjeta de coordenadas».
- Ingresás el número de serie de tu tarjeta de coordenadas y aceptás.
- Se va a confirmar tu transacción.
- El cajero va a imprimir un ticket como comprobante de tu activación de la tarjeta de coordenadas.
¡Listo! Ya tenés activa tu tarjeta de coordenadas para utilizarla en home banking. Para utilizarla, deberás ingresar los valores que son requeridos a la hora de confirmar una operación. La página te los requerirá.
Cómo dar de baja la tarjeta de coordenadas
Para dar de baja tu tarjeta de coordenadas, deberás dirigirte a un cajero red link. Dentro del cajero, vas a seguir los pasos como si fueras a activarla sólo que en la pantalla de «Activar tarjeta coordendas», vas a hacer click para darle la baja.
Lo que debés tener en cuenta, es que si das de baja tu tarjeta de coordenadas, no podrás operar más a través de home banking. Es por eso que te recomendamos que des de baja tu tarjeta de coordenadas cuando tengas otro método de validación para tus operaciones online.
A modo de resumen, según nuestro criterio, la forma más fácil, rápida y segura para realizar tus oepraciones bancarias online, es a través del token de seguridad, ya que éste método te permite hacerlo desde el dispositivo móvil o home banking, mientras que los otros dos métodos con los que cuenta el banco Santa Fe, sirven solamente para operar desde tu computadora.
Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte al número de lunes a viernes de 07:00 a 19:00 horas.