El token de seguridad es una herramienta de seguridad que te permite validar las operaciones que realices a través de home banking o banca móvil. Consiste en una clave de seis dígitos dinámica, que será utilizada una por cada transacción y tiene una vigencia de 60 segundos para poder ser utilizada en tu operación.
En el caso del banco Santiago, no cuenta con una aplicación propia sino que para operar con tu banco deberás hacerlo a través de la app Link Celular y para poder utilizar el token tendrás que descargar la aplicación de Link Token, con la cual podrás validar tus operaciones online. Es requisito fundamental tener descargada la aplicación Link Celular para poder utilizar Link Token. A ambas aplicaciones las vas a descargar desde Google Play o Apple Store.
La diferencia entre una operación y otra, es que en Link Celular sólo podés realizar operaciones simples, mientras que con Link Token, podés llevar el banco en tu bolsillo realizando todas tus gestiones a través de tu dispositivo móvil.
Para poder ver el paso a paso de como activar tu link token, debes ingresar al siguiente link: PONER LINK DE LINK TOKEN
¿Qué operaciones se pueden realizar con el token activo?
Entre las operaciones que podés realizar se encuentran las siguientes:
- Consulta de saldos.
- Consulta de movimientos
- Consultas de ALIAS y CBU.
- Recarga de celular.
- Pago de impuestos y servicios.
- Transferencias a cuentas propias y de terceros.
Cómo crear usuario y contraseña de Home Banking
Para poder realizar tus transacciones bancarias a través de home banking, lo primero que deberás hacer, es acercarte a un cajero link y seguir las siguientes indicaciones:
- En la pantalla principal vas a seleccionar la opción «Claves».
- Luego, te dirigís a «Home banking/Link celular».
- Vas a crear una clave de seis dígitos que deberás recordar ya que la vas a utilizar después.
- Confirmás la clave.
- El cajero emitirá un ticket con un número de usuario que debes conservar.
- Vas a dirigirte a la página del banco www.bse.com.ar y ahí mismo te pedirán que ingreses el número de asociación que figura en el ticket y la clave de seis dígitos que creaste.
Cómo se utiliza Link Token
¿Qué hacer en caso que se bloquee la clave PIN de la tarjeta de débito para operar en cajeros automáticos?
Pueden realizar un blanqueo a través del Home Banking del Banco Santiago del Estero. Esta nueva funcionalidad esta disponible tambien para el blanqueo de la clave denominada PIL. Por lo tanto, no es necesario que concurran a nuestra entidad para realizar cualquiera de las operaciones mencionadas.
Forma de Hacerlo: Una vez que ingresó en su home banking deberá seleccionar «Opciones Personales» y elegir la opción requerida. «Blanqueo de PIN» o «Blanqueo de PIL». Aparecerá la leyenda “El Blanqueo de su Clave PIN se ha realizado exitosamente. Acércate a un cajero Link con su tarjeta de débito para finalizar el proceso dentro de las próximas 24 horas”. Deberá seleccionar Aceptar. El sistema solicitará Link Token. Una vez generado deberá ingresar el mencionado número y Aceptar.
Por ultimo deberá recurrir a un Cajero automático, Ingresar la tarjeta y la nueva contraseña. Este será el nuevo PIN para todas las operaciones con tarjeta de debito
En ciertas transacciones bancarias, home banking te va a pedir que ingreses tu link token, por lo cual deberás dirigirte a la aplicación y seleccionar la opción «link token» y allí te aparecerá la clave de seis dígitos que tendrás que ingresar en la página para confirmar tu operación.
En el caso que estés realizando tu operación desde la aplicación, no hace falta ingresar ninguna clave, ya que el token se genera automáticamente.
¿Qué ocurre si pierdo o me roban mi celular?
En estos casos, necesitarás dar nuevamente de alta a link token para poder operar con tu nuevo dispositivo móvil.
¿Qué sucede si olvido o bloqueo la clave de acceso a Token?
En caso que te olvides o bloquees tu clave, lo primero que tendrás que hacer es desinstalar la aplicación de tu celular e instalarla nuevamente. Luego, deberás dirigirte a tu cajero red link más cercano y realizar todos los pasos de la activación otra vez.
¿Qué es Link Token Empresas?
Es una aplicación diseñada para dispositivos móviles, cuya función es la obtención de claves token dinámicas que le son requeridas a las empresas que operan a través de las plataformas online. Sólamente podrá ser utilizada por Banca Empresas.
¿Qué se necesita para operar en Link Token Empresas?
Para poder operar con Link Token Empresas necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Contar con tu teléfono celular que tenga a acceso a las plataformas digitales.
- Tendrás que descargar la aplicación desde tu Google Play o Apple Store de manera gratuita y segura.
- Tener nombre de usuario y clave . Son los que ingresas en tu Banca Empresas.
- Tendrás que contar con acceso a internet para poder operar desde la aplicación.
Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte al teléfono 0810-777-2737 las 24 horas del día, los 365 días del año.